Ziel des Qualitäts-Gütesiegel-Programms ist es, in touristischen Betrieben das Qualitätsbewusstsein ständig weiter zu entwickeln. Die Stufe I konzentriert sich auf die Qualitätsentwicklung und widmet sich insbesondere der Servicequalität.

Seien Sie versichert, dass auch wir uns kontinuierlich mit dem Thema Qualität auseinander setzen, um Ihnen exzellenten Service zu bieten und Ihre Ferien oder Fahrt in unseren Komfortcars zu unvergesslichen Erlebnissen zu gestalten.

Die Indermühle Bus AG erhielt zudem die Auszeichnung Stufe III. Damit werden Betriebe ausgezeichnet, die ein umfassendes international anerkanntes Qualitäts-Management-System umsetzen.

Hier finden Sie die Auszeichnung vom Schweizer Tourismus-Verband.

Medienmitteilung:

Carmäleon Reisen mit dem Qualitätsgütesiegel für touristische Betriebe ausgezeichnet

Basel Tourismus resp. die RQK Basel (Regionale Qualitätskommission Basel) konnte vor Kurzem mehr als 30 Qualitätsgütesiegel an touristische Betriebe, die erfolgreich am Qualitätsprogramm für Schweiz Tourismus teilgenommen und für ihre Betriebe die Qualität gross geschrieben sowie entsprechende Qualitätsstandards auf hohem Niveau erarbeitet haben, auszeichnen. Mit dabei waren die Carreiseorganisation Carmäleon Reisen AG sowie auch die angeschlossenen Mitglieds-Carunternehmen.

Für die Kunden der Carmäleon Reisen AG soll dies ein Anfang sein. Das Qualitätsgütesiegel der Stufe 1 von Schweiz Tourismus gibt dem Kunden Gewissheit, dass bestimmte Anstrengungen dahingehend unternommen werden, seinen Ansprüchen gerecht zu werden, die Dienstleistungen dauernd verbessert werden und er sich über die Leistung äussern kann. Die Carmäleon Reisen AG und ihre Mitglieder setzen seit dem Start im Frühjahr 2000 auf Qualität und Sicherheit. Die dauernde Verbesserung der Organisationsabläufe, Personal- Fahrerschulungen, Sicherheitsausbildungen und die Umsetzung von neuen Reiseideen sind nicht nur Schlagwörter.

Die rege Teilnahme vieler touristischer Betriebe am Qualitätsprogramm für den Schweizer Tourismus sei ein deutliches Zeichen für das stetige wachsende Bewusstsein und den Stellenwert einer qualitativ hochwertigen Dienstleistung an Kunden und Gästen in der Tourismusbranche und eine erfreuliche und sehr positiv zu bewertende Tendenz, so Daniel Egloff anlässlich der Verleihung in Basel.

Informationen und Unterlagen zum Qualitätsprogramm und dem Gütesiegel sind erhältlich bei Basel Tourismus.